你正在寻找与客户直接互动的方式吗?你是否想过加入Facebook、Linkedin等社交群组恩?
加入合适的群组能够帮助你与你的客户直接取得联系,回答客户的问题并且向他们分享有价值的信息。
这篇文章分享了如何选择加入最合适的群组,建立客户联系。
这项标准可以看出群组成员之间的活跃程度。
换句话说,你应该避开那些只单纯分享链接的群组。因为这些群组的成员,他们除了分享
最新的内容和销售信息的链接外,再没有其他的目的。
群组中往往都允许成员分享自己的链接。但是只分享链接却零互动的群组,你所分享发布的消息也是没有人倾听评论的。
2. #考虑竞争对手加入的群组
如果你不知道对于自己的行业和产品而言,加入哪些群组更加合适,你可以查看一下自己的竞争对手所在的群组。
查看自己竞争对手Facebook的基本信息,点击查看对方社交信息中所加入的群组。
你在Linkedin的基本信息中也能找到类似的“已加入群组”情况。要注意的是,一些领英用户能够知道谁查看了自己的基本信息。
你也可以查看竞争对手的GOOGLE 的社交信息,看看对方是否分享了自己加入的群组。
这个方法可以帮助你的企业加入最合适的社交群组,从而找到潜在客户及合作伙伴。
为了确保加入的群组有自己的潜在客户(群组当中的活跃成员),你可以通过参考他们的社交资料,快速的作出判断。
你可以将鼠标悬停在参与讨论的成员名字上方,查看他们的社交基本信息。
你也可以通过相同的方法在领英中查看群成员的基本信息,包括职位和公司名称。
在GOOGLE 中,同样的,可以查看成员的社交信息,包括个性签名、职位和公司名称。
这个小技巧可以帮助你找到客户活跃的群组,从而与他们产生互动。
#4. 加入当地的社交群组
如果你正在寻找真正对企业有帮助的群组,别忘记加入本地群组。
即使你的业务并不仅仅是当地的,你也能从Facebook和Linkedin上找到许多有价值的本地群组,
这些群组能够帮助你了解当地与企业相关行业的业务情况。
许多例子都表明,本地群组的价值远远高于一般性群组。
#5. 尝试加入付费的群组
另一个找到高互动率群组的方式是,加入需要付费的群组。这些群组分享付费产品,课程,活动,会议等等。
寻找到这些群组时,问问你自己,客户会购买哪些优质的资源。
加入这些付费群组中的成员,就已经证明了他们愿意投资优质的产品和服务。
#6. 注意事项
发布前一定要仔细阅读该群组的规则,给群组成员留下好印象。
2)在群组中发帖或是参与讨论时,避免自我推销。
参与群组讨论发帖的目的是更好的分享有价值的信息,从而吸引成员注意到你和你的企业业务。
(当然也有些特定的群组,允许你推广自己的业务。)